1 Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng
8888to, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng.
Mọi dữ liệu đều được thu thập minh bạch và chỉ dùng đúng mục đích đã công bố.
Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD khi xác minh danh tính theo yêu cầu.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ email, số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
Thông tin giao dịch
Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Banking).
Dữ liệu thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành để phát hiện truy cập bất thường.
Hoạt động trên nền tảng
Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập.
Nội dung liên hệ
Nội dung chat hỗ trợ, email và phản hồi bạn gửi cho đội ngũ 8888to.
8888to không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng trực tiếp.
Mọi giao dịch thanh toán đều đi qua cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật của các đối tác tại Việt Nam.
2 Mục đích sử dụng thông tin
Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn nhằm mục đích cung cấp, cải thiện và bảo vệ
dịch vụ của 8888to. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn
ngoài các mục đích dưới đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đăng nhập và xác thực người dùng.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng chính xác, kịp thời.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi liên quan đến tài khoản.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam khi cần thiết.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu nền tảng.
- Liên lạc có mục đích: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách.
Email marketing và thông báo khuyến mãi chỉ được gửi khi bạn đã đồng ý nhận.
Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc
điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản.
3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
8888to không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng
với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong
các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 8888to phải chia sẻ thông tin giao dịch
cơ bản với các đối tác thanh toán được ủy quyền tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay
và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt và không được
phép dùng thông tin ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Yêu cầu pháp lý
Trong trường hợp có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc để tuân thủ
quy định phòng chống rửa tiền, 8888to có thể cung cấp thông tin theo đúng
quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng biết về việc này trừ khi bị
cấm theo quy định pháp lý hiện hành.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu thay mặt 8888to
(ví dụ: hạ tầng đám mây, phân tích bảo mật). Họ hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt
và chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
Tuyệt đối không: chia sẻ thông tin với mạng quảng cáo, công ty môi giới dữ liệu
hoặc bất kỳ đơn vị nào sử dụng dữ liệu cá nhân vì lợi ích thương mại của họ.
4 Cookie và công nghệ theo dõi
8888to sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm
người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi dùng
-
Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường.
Không thể tắt loại cookie này vì chúng liên quan trực tiếp đến đăng nhập và bảo mật phiên.
-
Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều,
tính năng nào được dùng để cải thiện giao diện. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
-
Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chỉnh cá nhân
của bạn để không phải cài lại mỗi lần đăng nhập.
Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và
sử dụng một số tính năng trên nền tảng 8888to.
5 Các biện pháp bảo vệ dữ liệu
8888to áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất
để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu cho dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
- Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
- Kiểm soát truy cập theo vai trò — nhân sự chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ theo chu kỳ hàng ngày, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn
tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn,
8888to cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
6 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân
mà 8888to đang lưu giữ:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 8888to đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền phản đối xử lý
Phản đối việc 8888to xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền giới hạn xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email
privacy@8888to.ws.
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
7 Thời gian lưu trữ dữ liệu
8888to chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện
mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu giữ cụ thể theo từng loại:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
- Nhật ký hoạt động bảo mật: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu.
- Dữ liệu sau khi xóa tài khoản: Được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu giữ theo luật.
8 Bảo vệ trẻ em
Dịch vụ của 8888to tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên
chưa đủ tuổi theo quy định.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng có người dưới 18 tuổi đã cung cấp
thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ ngay
qua support@8888to.ws.
9 Thay đổi chính sách bảo mật
8888to có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh
các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo
nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8888to sau khi chính sách mới có hiệu lực
đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền
yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 6.
10 Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật
và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 8888to, hãy liên hệ trực tiếp với
bộ phận bảo mật của chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật của 8888to cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến
dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
